如何化解店铺没生意的问题？这是零售业主都经历过的一个问题，不管是在实体店还是网店环境中都有可能遇见，这里一些解决店铺没生意的途径和措施。
步：调查分析
作为店主，步需要了解自己店铺的情况，包括人流量如何、目标客户是哪些、销售额如何、周边竞争对手怎样等等。周边环境、经济情况等都会影响店铺的销售情况。了解店面的实际情况，才能有针对性的采取措施。
步：调整环境
为了让顾客在店里停留的时间、起码会注意到店里的产品，需要改善店内环境。比如店内分区、焕然一新的装饰、音乐、味道等等。仔细观察其他竞争对手店家中的有哪些优点和不足，从中吸取一些借鉴，改进自己的店内环境。
第三步：增强营销策略
对于店铺没生意的情况，建议多靠近顾客，了解他们的需求。适当的营销策略可以带来的客源。可以从增强店面形象开始，然后再尝试增加与客户互动的营销形式。比如设计推销活动、举办有特色的活动等等，尽量让顾客关注到店铺。
第四步：服务质量
服务质量是新客户和留住老客户的重要途径，在顾客到店后，要争取让他们得到良好的购物体验。比如选择性的强化售后服务、多样化的商品、实际销售等。不管是老顾客还是新顾客都需要得到足够的关注和服务，并且要让他们乐意再次光顾这家店铺。
